Chính Sách Bảo Mật bk8t

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng bk8t tại địa chỉ bk8t.club, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các tính năng trên website. Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bk8t không kiểm soát.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của bk8t.

Thông tin chúng tôi thu thập

bk8t thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an ninh tài khoản:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và quốc tịch. Thông tin này được yêu cầu trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các phương thức khác.
• Dữ liệu hành vi: Nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, phiên chơi game và lịch sử cược.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Cookie phiên làm việc, cookie phân tích (không nhận dạng cá nhân) và các thẻ nhận dạng kỹ thuật khác.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành;
• Xử lý giao dịch tài chính, nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và nhanh chóng;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng;
• Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức (người chơi có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào);
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm người chơi;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của bk8t;
• Hỗ trợ giải quyết tranh chấp và khiếu nại từ người chơi.

bk8t tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

bk8t có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác được chỉ định trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio và nhà phát triển trò chơi có thể nhận mã định danh ẩn danh để cung cấp nội dung phù hợp, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp điện toán đám mây và dịch vụ bảo mật được ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt trước khi hợp tác.
• Cơ quan pháp luật: bk8t sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định hiện hành.

Tất cả các bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu tương đương hoặc nghiêm ngặt hơn chính sách của bk8t. Chúng tôi không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng dữ liệu người chơi vì mục đích riêng của họ.

Cookie và công nghệ theo dõi

bk8t sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược trong suốt phiên sử dụng. Cookie này tự động xoá khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie tuỳ chọn: Lưu lại ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tuỳ chỉnh cá nhân của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, v.v.) nhằm cải thiện thiết kế và nội dung. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên làm việc có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm chơi game.

Bảo mật dữ liệu kỹ thuật

bk8t triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu người chơi:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ;
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại bk8t có thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ chống SQL injection, XSS và các cuộc tấn công phổ biến khác;
• Xác thực hai bước (2FA) có sẵn và được khuyến khích kích hoạt cho mọi tài khoản;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ theo quy trình an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống khẩn cấp;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ độc lập thực hiện.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

bk8t lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc có yêu cầu xoá hợp lệ, dữ liệu định danh sẽ được ẩn danh hoặc xoá trong vòng 30 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số thông tin giao dịch tài chính có thể được lưu giữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (IP, thiết bị, thời gian truy cập) được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xoá theo chu kỳ, trừ trường hợp đang có điều tra bảo mật liên quan.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng bk8t, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà bk8t đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc đính chính thông tin không chính xác;
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bk8t qua kênh chat trực tiếp hoặc gửi email đến địa chỉ được công bố. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

Dịch vụ của bk8t chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, bk8t sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.

Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em mình đăng ký tài khoản tại bk8t có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu xử lý ngay lập tức.

Cập nhật chính sách bảo mật

bk8t có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi về quy trình, công nghệ hoặc nghĩa vụ pháp lý. Mỗi khi chính sách được sửa đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.